elearning è una modalità di formazione che sfrutta le nuove tecnologie. E’ formazione in digitale, multimediale, interattiva e coinvolgente per l’utente finale. L’elearning è anche un settore di mercato fortemente in crescita che si suddivide in LMS, Authoring tool, corsi a catalogo e servizi. In Italia l’elearning è spesso chiamato con il nome di formazione a distanza o FAD. L’elearning può essere sincrono ovvero gli utenti si connettono contemporaneamente ad un servizio di formazione live, come un webinar; oppure asincrono o on-demand. In questo secondo caso i corsi online sono sempre disponibili per l’utente finale che ne fruisce dove e quando può. I corsi on-demand sono organizzati solitamente in portali dove l’utente accede con username e password e viene iscritto ad uno o più corsi. Fa parte di questo mercato anche il settore dei serious game.